Подать объявление

Помощь

ОБЪЯВЛЕНИЯ

Подать объявление

Способ 1. Кликните на кнопку вверху страницы сайта  «Подать объявление».  Внимательно заполните все предложенные поля:

  • введите Ваше настоящее имя, адрес электронной почты, контактный телефон. Не указывайте данные третьих лиц.
  • в поле «Область» выберите географическое местонахождение товара, который предлагаете к продаже;
  • выберите соответствующую товару/услуге тематическую категорию;
  • название объявления заполните кратко и содержательно, не вводите в поле контактную информацию;
  • описание объявления должно быть полным и содержательным. Запрещено размещение ссылок, ведущих на другие интернет-ресурсы.
  • укажите корректную цену на товар (в российских рублях);
  • загрузите качественные фото и видео;
  • не продавайте запрещенные товары.

Способ 2.  В Личном кабинете выберите вкладку «Добавить объявление». Пройдите аналогичную процедуру заполнения формы объявления, описанную выше.

Редактировать объявление

Способ 1. Войдите в Личный кабинет, используя адрес электронной почты и пароль.

В разделе «Мои объявления» во вкладке «Активные» найдите объявление, которое необходимо отредактировать, кликните по кнопке «Редактировать».

Внесите необходимые правки, для сохранения информации нажмите на кнопку «Далее».

Способ 2. После авторизации на сайте, находясь непосредственно на странице Вашего объявления, в поле «Действия» выберите раздел «Редактировать». Внесите желаемые изменения и для сохранения информации нажмите кнопку «Далее».

Поднять объявление

В поле «Действия» на странице Вашего объявления выберите «Поднять». Функция подразумевает автоматическое поднятие объявления вверх соответствующей категории, в которой размещен товар или услуга. Данная услуга предназначена для привлечения внимания максимального количества покупателей. Является платной услугой, подробнее здесь.

Выбрать категорию для объявления

Внимательно изучите тематические категории объявлений videoopen.ru. Выберите соответствующую своему товару или услуге. Если Вам не удалось подобрать подходящую категорию для своего объявления, разместите его в категории «Другое».

Допускается размещение одного объявления относительно конкретного товара, объекта имущества, вакансии, услуги в одной категории. Запрещено дублирование одного и того же объявления в двух разных категориях или областях.

Срок размещения объявления

Срок размещения объявления составляет 30 дней. Отслеживать количество дней, оставшихся до истечения срока действия объявления, Вы можете в Личном кабинете в закладке «Активные».

Обязательна ли регистрация для размещения объявления?

Процедура регистрации на сайте услугами  videoоpen.ru обязательна для Посетителей сайта, желающих разместить объявление и иметь возможность пользоваться всеми услугами сайта. В результате регистрации для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.   

Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе и вопросам, предлагаемым в форме регистрации, поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

Сколько объявлений может подать один пользователь?

Количество объявлений для размещения на сайте не ограничено. Исключением является дублирование одного и того же объявления в разных категориях, областях.

Добавить фото в объявление

Для того чтобы добавить одну или несколько фотографий при подаче или редакции объявления, нажмите на кнопку «Добавить файл» и загрузите фотографии, сохраненные на Вашем компьютере.

Количество фотографий, которые Вы предполагаете разместить в объявлении, не ограничено.

Суммарный вес всех фотографий не должен превышать 300Мб.

Добавить видео в объявление

Чтобы разместить в объявлении видео, нажмите на кнопку «Добавить ссылку youtube». Скопируйте ссылку на соответствующий ролик, предварительно размещенный на www.youtube.com, вставьте ссылку в  окно, которое появится после нажатия на кнопку  «Добавить ссылку youtube».

Если Ваше видео хранится на жестком диске Вашего ПК, нажмите на кнопку «Добавить файл», которая находится рядом с текстом «Видео и картинки» и загрузите видеоролик.

Опубликовать объявление в социальной сети

Разместить объявление в Вконтакте, Facebook, Twitter, LiveJournal, Одноклассники Вы можете по клику на соответствующий значок, размещенный на странице объявления.

Снять объявление

Способ 1. Войдите в Личный кабинет. Во вкладке «Активные» выберите необходимое объявление. Из предложенных «Действий» выберите «Удалить».

Способ 2. На странице Вашего объявления в поле «Действия» выберите  «Удалить». Данное действие возможно при условии того, что Пользователь прошел авторизацию на сайте.

Рейтинг объявления

Каждое размещенное объявление имеет рейтинг. Это означает, что любой Пользователь сайта может проголосовать за объявление в размере от 1-го до 10-ти голосов однократно. Автор объевления, суммарный рейтинг которого достигает 1 000 голосов, имеет право конвертации их в 100 рублей в своем Личном кабинете.

Заблокированные объявления

Блокировка объявлений осуществляется по причинам нарушений условий Пользовательского соглашения, действующего на cайте.

Заблокированные объявления удаляются модератором с cайта и Личного кабинета автора объявления. На электронный адрес, указанный Пользователем при регистрации, будет доставлено письмо, разъясняющее причины блокировки объявления. Пользователь имеет право переподать объявление заново при условии устранения причин, послуживших предметом блокировки объявления.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Вход в личный кабинет

После регистрации на сайте каждый пользователь становится обладателем своего собственный Личного кабинета.

Для входа в Личный кабинет используйте данные, которые указывали при регистрации (имя, пароль). Ввод данных осуществляется по ссылке «Вход» в верхнем правом углу сайта.

Мои объявления

Раздел Личного кабинета, который содержит все объявления Пользователя в соответствии со статусом, в котором находится на данный момент объявление:

  • «Активные» - актуальные объявления, которые размещены на сайте.
  • «Замороженные» - объявления, размещение которых временно приостановлено пользователем. Чтобы заморозить объявление во вкладке «Активные» в поле «Действия» выберите «Заморозить».

«Замороженное» объявление не отображается и скрыто для всех пользователей на сайте до тех пор, пока автор объявления не переместит его в «Активные». Период,  в течение которого объявление находится в статусе «Замороженные», не идет в зачет общего срока продажи товара или услуги на сайте (30 дней).

  • «Завершенные» - объявления, по которым не была заключена сделка в течение 30 дней.
  • «Уделенные» - сознательно снятые с продажи пользователем объявления до истечения срока размещения на сайте (30 дней). 

Способы удаления объявления:

Способ 1. В Личном кабинете во вкладке «Активные» выберите необходимое объявление . Из предложенных «Действий» выберите «Удалить».

Способ 2. На странице Вашего объявления в поле «Действия» выберите  «Удалить». Данное действие возможно при условии того, что Пользователь прошел авторизацию на сайте.

Кошелек

Кошелек – это личный счет, на который Пользователь имеет право внести денежные средства в любом размере дляоплаты Услуг на videoopen.ru.

Пополнить Кошелек возможно используя следующие способы: пластиковая карта,  Яндекс.Денеги, WebMoney, терминалы и кошелек QIWI, с помощью SMS, операторов сотовой связи «Евросеть» и «Связной».

Кошелек предоставляет возможность отслеживать историю всех платежей, совершенных Пользователем с момента регистрации на сайте. «История операций» отражает суммы внесенных средств на счет, их списание и виды заказанных услуг.

Настройки

Раздел «Настройки» в Личном кабинете содержит персональную информацию о Пользователе и предоставляет возможность ее редактировать. А именно:

  • Персональные данные: адрес электронной почты, имя, контактный номер телефона. Если Вы вносите изменения в ранее внесенную информацию, не забудьте нажать на кнопку «Сохранить» для подтверждения внесения правок.
  • Смена пароля. Заполните поля «Текущий пароль» и «Новый пароль» для внесения изменений в данные. Не забудьте нажать на кнопку «Сменить пароль» для подтверждения редакции.
  • Настройки сообщений: новости сайта, уведомления, напоминания. Галочка в чекбоксе напротив сообщения подразумевает согласие пользователя получать соответствующую информацию на адрес электронной почты, указанный при регистрации. 

«Новости сайта» - информационные сообщения о новых возможностях, функциях сайта и другими полезными сведениями;

«Уведомления» -  сообщения, которые связаны с действиями, происходящими с объявлениями Пользователя, его Личным кабинетом;

«Напоминания» - информационные сообщения рекомендательного характера, связанные с эффективным использованием сайта Пользователем.

Для того чтобы отказаться от получения тех или иных информационных сообщений, снимите галочку из соответствующего чекбокса. Нажмите на кнопку «Сохранить» для внесения изменений.

ВОЗМОЖНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕПОЛАДКИ И СПОСОБЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ

Страница сайта отображается неправильно

        1. Обновите страницу. Для этого на клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Сtrl+F5 одновременно. Или воспользуйтесь специальной кнопкой, встроенной в браузер. В обоих случаях дождитесь полной загрузки обновления страницы

        2. Очистите кэш браузера.

Как это сделать:

  • Для браузера Google Chrome: Меню «Настройки» → «История» → «Очистить историю». В появившемся окне выберите «Очистить кэш» и «Очистить файлы cookie и другие данные сайтов и подключаемых модулей» и нажмите кнопку «Очистить историю».
  • Для браузера Opera: Меню «Настройки» → «Удалить личные данные». В появившемся окне выберите «Удалить cookies сеанса», «Удалить все cookies», «Очистить кэш» и нажмите кнопку «Удалить».
  • Для браузера Mozilla Firefox: Меню «Настройки» → «Приватность» → «Очистить Вашу недавнюю историю». В появившемся окне выберите «Всё» и нажмите кнопку «Очистить сейчас».
  • Для браузера Internet Explorer: Меню «Сервис» → «Свойства обозревателя» → «Общие» → «История просмотров» → «Удалить».

        3. Загрузите страницу в другом браузере или убедитесь в том, что версия браузера, который вы используете, не устарела.

Как это сделать:

  • Для браузера Google Chrome: Меню «О браузере Google Chrome».
  • Для браузера Opera: Меню «Справка» → «О программе».
  • Для браузера Mozilla Firefox: Меню «Справка» → «О Firefox».
  • Для браузера Internet Explorer: Меню «Настройки» → «О программе».

 При необходимости обновите версию браузера. 

        4. Запустите антивирус и проверьте компьютер на наличие вирусов.

        5. Проверьтефайл с:Windowssystem32driversetchosts. При двойном нажатии на него появиться диалоговое окно "Выберите программу для открытия этого файла" - в самом низу необходимо выбрать "Блокнот", он отразит содержимое файла. Если там есть дополнительные записи, которых лично Вы  не вносили, удаляйте их.

        6. Нажмите «Пуск» - «Выполнить» - cmd либо используйте сочетание нажатия клавиш win+r (win - кнопка с эмблемой Windows). Появится черное окно командной строки, в которое необходимо внести route -f и для подтверждения данных нажмите на Enter.  Данная процедура сбросит все маршруты Вашего трафика на первоначальные.

       7. Посмотрите настройки вашего браузера. Как правило, эта настройка находиться в свойствах браузера - соединения. Уберите галочку в чекбоксе "Использовать прокси" и проверьте результат.

 

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос в разделе «Помощь», задайте его нашей Службе поддержки.

E-mail:   videoopen2@gmail.com